TransMilenio: un recorrido lleno de puntos de contacto para las marcas

¿Por qué la publicidad en Transmilenio tiene tanto impacto? 

 

¿Alguna vez te has preguntado cuántas marcas ves durante un trayecto en Transmilenio? Probablemente más de las que recuerdas. Y ahí está precisamente el valor de la publicidad en Transmilenio: acompañar al usuario durante diferentes momentos de su recorrido diario, generando impactos constantes y construyendo recordación de marca de forma natural. 

La publicidad exterior en Transmilenio no ocurre en un solo punto. Ocurre durante todo el trayecto. Desde que el usuario planea su ruta hasta que llega a su destino, las marcas tienen múltiples oportunidades de aparecer dentro de la experiencia de movilidad.

 

El recorrido empieza antes de entrar a Transmilenio 

 

El recorrido de una persona en Transmilenio comienza mucho antes de abordar un articulado. Todo inicia desde la planeación de su trayecto, cuando consulta la página web del Transmilenio de Bogotá, plataformas digitales para conocer rutas, tiempos, conexiones y novedades del sistema. 

Desde herramientas como el buscador oficial de rutas de Transmilenio, los usuarios pueden identificar tipos de servicio, números y nombres de rutas, estaciones disponibles, cierres temporales y cambios operacionales. Es decir, la conexión con el sistema empieza incluso antes de salir de casa. 

Ahora piensa en esto: si una persona usa Transmilenio todos los días para ir al trabajo, estudiar o regresar a casa, ¿Cuántas veces puede encontrarse con la misma marca durante una semana? Ahí es donde la frecuencia y la repetición empiezan a jugar un papel clave dentro de la publicidad OOH y DOOH. 

 

¿Dónde empieza la publicidad dentro de Transmilenio? 

 

En los portales, la experiencia comienza incluso antes de ingresar al sistema. Las personas llegan a las entradas principales y se encuentran con espacios de publicidad exterior, formatos OOH y material impreso ubicados en zonas de acceso y taquillas. 

Mientras esperan, hacen fila o realizan la recarga de la tarjeta TuLlave, las marcas logran uno de los primeros impactos visuales dentro del recorrido del usuario. 

 

 

Después de ingresar, el usuario empieza a recorrer pasillos, conexiones y módulos internos donde aparecen nuevos formatos de publicidad en TransMilenio. A medida que las personas cambian de estación o realizan transbordos dentro del mismo sistema, vuelven a encontrarse con diferentes mensajes publicitarios en zonas de circulación de alto tráfico peatonal. 

 

 

 

¿Cómo funciona la publicidad DOOH en Transmilenio? 

En los accesos dentro de los portales y estaciones, hay las pantallas digitales bastante llamativas lo cual vuelven los espacios en unos de los puntos de contacto más fuertes dentro del sistema. 

Estas pantallas están ubicadas en módulos estratégicos dentro de las estaciones, especialmente en zonas de espera y circulación donde los usuarios permanecen atentos a la llegada del articulado o al cambio de ruta. 

 

 

Y aquí sucede algo importante: el usuario no está pasando rápido frente al anuncio como ocurre en otros medios exteriores. En Transmilenio las personas esperan, observan, revisan el celular y permanecen durante varios minutos dentro de la estación. Ese tiempo de permanencia aumenta considerablemente la exposición publicitaria y la recordación de marca.

 

Actualmente, nuestro circuito DOOH en Transmilenio cuenta con 21 pantallas digitales ubicadas en estaciones estratégicas de diferentes troncales de Bogotá y Soacha, con presencia en puntos de alto tráfico como Toberín, Alcalá, Calle 85, Universidades, Terreros y San Mateo. 

Estas pantallas hacen parte de una cobertura publicitaria mucho más amplia dentro del sistema, que abarca 138 estaciones y 9 portales distribuidos en toda la red troncal.

 

¿Cuántas personas ve la publicidad en Transmilenio?

La cobertura de publicidad en Transmilenio permite conectar con más de 4 millones de usuarios diarios que utilizan el sistema como su principal medio de transporte. 

Además, nuestro circuito DOOH genera más de 1,6 millones de impactos diarios, alcanzando aproximadamente el 16% del tráfico total del sistema troncal. 

Otro factor clave dentro de la publicidad DOOH en Transmilenio es el tiempo de exposición. Mientras en las estaciones los usuarios permanecen en promedio 7 minutos, en los portales el tiempo de permanencia puede llegar hasta 18 minutos, aumentando significativamente las oportunidades de visualización y recordación de las campañas.

 

¿Qué tipo de audiencias se pueden encontrar en Transmilenio? 

Ahora bien, no todas las estaciones tienen el mismo tipo de audiencia. Y eso es precisamente una de las mayores ventajas de pautar en Transmilenio. 

Existen estaciones con perfiles universitarios, corporativos, comerciales, financieros y residenciales. Por ejemplo, estaciones como Universidades o Toberín concentran públicos estudiantiles, mientras que Calle 85, Virrey o Calle 106 tienen una dinámica mucho más corporativa y financiera. 

Esto permite desarrollar campañas de publicidad exterior mucho más segmentadas según el comportamiento y contexto de movilidad de cada audiencia. 

 

 

¿Por qué la repetición funciona en la publicidad exterior? 

El sistema tiene una dinámica constante de repetición publicitaria. Durante un mismo trayecto, el usuario puede encontrarse varias veces con la misma marca mientras realiza conexiones, cambios de estación o transbordos. 

Y si algo funciona en publicidad exterior, es precisamente la frecuencia. 

La combinación entre repetición, tiempo de permanencia y alto tráfico convierte a la publicidad en TransMilenio en un medio estratégico para construir recordación de marca de manera natural y constante. 

 

Activaciones BTL en TransMilenio: experiencias que conectan con las personas 

Pero la experiencia no termina ahí. Al finalizar la jornada laboral, las dinámicas cambian y el usuario vive el sistema de manera diferente. En la tarde, las personas suelen tener más tiempo y menos afán que en la mañana, lo que genera nuevas oportunidades de conexión para las marcas. 

Es aquí donde entran las activaciones BTL y experiencias de marca dentro de estaciones y plazoletas. Un usuario puede ingresar a su estación habitual y encontrarse con un sampling, una dinámica interactiva o el lanzamiento de un nuevo producto. 

Posteriormente, vuelve a ver esa misma marca en formatos OOH y DOOH dentro de la estación, generando una experiencia mucho más completa y memorable. 

Las estaciones que actualmente cuentan con espacios habilitados para activaciones y experiencias BTL son Héroes, Banderas, Portal Dorado, Portal 80 y Portal Américas, convirtiéndose en puntos estratégicos para desarrollar campañas experienciales de alto impacto dentro del sistema. 

 

¿Qué marcas pautan en Transmilenio? 

La posibilidad de pautar dentro de Transmilenio existe desde 2004 y, desde entonces, múltiples industrias han encontrado en este sistema un espacio estratégico para conectar con millones de usuarios diariamente. 

Entre las categorías que más pautan dentro de Transmilenio se encuentran alimentos, entretenimiento, plataformas de streaming, películas y entidades financieras. 

Entonces, si una marca puede impactar al usuario antes de entrar al sistema, durante su recorrido, mientras espera el articulado, durante los transbordos y hasta en experiencias presenciales dentro de las estaciones, la pregunta ya no es si Transmilenio funciona como medio publicitario. 

La verdadera pregunta es: ¿Cuántos puntos de contacto puede ganar una marca en un solo trayecto?

 

La combinación entre activaciones BTL, presencia visual, formatos OOH, pantallas DOOH y repetición publicitaria convierte a Transmilenio en un verdadero ecosistema omnicanal. 

Con millones de personas movilizándose diariamente en el sistema troncal, cada punto de contacto suma para construir alcance, frecuencia y recordación de marca en distintos momentos del día. 

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